large_Almitee Smart Support Simplified Video

medium_Almitee Smart Support Simplified Video

small_Almitee Smart Support Simplified Video

thumbnail_Almitee Smart Support Simplified Video

Almitee Smart Support Simplified Video

Smart Support Simplified in 90 seconden

Help gebruikers onmiddellijk met specifieke vragen over jouw product, asset of locatie.

AI Assistent

Stel je gebruikers in staat om problemen te melden door QR-codes te scannen.

Helpdesk

Beheer en onderhoud locaties in je gebouw op een efficiënte manier met AI.

Gebouwbeheer

Beheer de assets van je bedrijf en houd alle problemen eenvoudig bij met AI.

Asset beheer

Almitee is een **krachtige oplossing die gebruik maakt van AI** om **rond-de-klok ondersteuning** te bieden, zodat klanten **altijd toegang hebben tot de hulp die ze nodig hebben**.

Ons doel is om bedrijven te ondersteunen in de support die ze geven aan hun klanten voor hun diensten. We  zorgen ervoor dat klanten **24 uur per dag, 7 dagen per week hulp kunnen krijgen**, dit terwijl de **supportkosten met wel 50% worden verminderd**.

**Verschillende modules** helpen jouw om dit resultaat te bereiken.

Wat we doen

large_almitee-how-it-works.png

medium_almitee-how-it-works.png

small_almitee-how-it-works.png

thumbnail_almitee-how-it-works.png

almitee-how-it-works.png

Scan de QR-code van het apparaat waarmee je problemen hebt.

Scan QR code

Leg je probleem uit aan de AI-assistent van het apparaat.

Vraag hulp

Krijg binnen enkele seconden hulp en geniet verder van je dag!

Probleem opgelost!

Automatische support via QR

Wij bieden de mogelijkheid om aan jouw klanten **geautomatiseerde ondersteuning via QR-codes** aan te bieden. Gebruikers kunnen een unieke QR-code scannen die zich in een bepaalde ruimte of op een object bevindt, waarna een **AI-assistent hen zal helpen met hun probleem**. 

De AI-assistent is **speciaal getraind op gegevens met betrekking tot die specifieke ruimte of dat specifieke object**, waardoor het **professioneel advies** kan geven zonder dat jij of je collega's erbij betrokken hoeven te worden.

Hoe het werkt?

medium_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.22.59.png

small_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.22.59.png

thumbnail_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.22.59.png

almitee-qr-code-report-issue-helpdesk.png

large_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.22.39.png

medium_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.22.39.png

small_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.22.39.png

thumbnail_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.22.39.png

almitee-helpdesk-ticket.png

large_almitee-helpdesk-drawer.png

medium_almitee-helpdesk-drawer.png

small_almitee-helpdesk-drawer.png

thumbnail_almitee-helpdesk-drawer.png

almitee-helpdesk-drawer.png

large_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.29.36.png

medium_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.29.36.png

small_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.29.36.png

thumbnail_Scherm­afbeelding 2023-10-26 om 18.29.36.png

almitee-submit-ticket.png

Meld een probleem via je eigen smartphone.

Scan QR-code

Maak een foto van het probleem.

Maak een foto

Het probleem wordt doorverwezen naar de juiste persoon.

Probleem indienen

Ontvang een melding wanneer het probleem is opgelost.

Ontvang meldingen

Vereenvoudig het rapporteren van problemen op verschillende locaties of assets door het scannen van een unieke QR-code voor elk item.

Problemen melden via QR

large_almitee-chatbot.png

medium_almitee-chatbot.png

small_almitee-chatbot.png

thumbnail_almitee-chatbot.png

almitee-chatbot.png

large_almitee-chatbot-integration.png

medium_almitee-chatbot-integration.png

small_almitee-chatbot-integration.png

thumbnail_almitee-chatbot-integration.png

almitee-chatbot-integration.png

large_almitee-upload-type.png

medium_almitee-upload-type.png

small_almitee-upload-type.png

thumbnail_almitee-upload-type.png

almitee-upload-type.png

large_almitee-resources.png

medium_almitee-resources.png

small_almitee-resources.png

thumbnail_almitee-resources.png

almitee-resources.png

Kopieer 2 regels code en je kunt aan de slag!

Integreer in enkele minuten

Train de chatbot met zijn eigen unieke dataset.

Uniek getraind AI-model

Help gebruikers 24/7 met goeie antwoorden op hun vragen.

Help gebruikers 24/7

Stel gebruikers in staat om screenshots te maken van het probleem die ze hebben.

Screenshots maken

Stel een geautomatiseerde chatbot in om gebruikers op je website of SAAS product onmiddellijk te helpen.

Een AI chatbot voor jouw product

large_almitee-helpdesk.png

medium_almitee-helpdesk.png

small_almitee-helpdesk.png

thumbnail_almitee-helpdesk.png

almitee-helpdesk.png

Laat AI oplossingen zoeken voor gemelde tickets.

Automatisch tickets toewijzen aan gebruikers op basis van categorie.

SLA en inbound email configuraties.

Genereer rapporten met AI.

Gebruik onze helpdesk voor een overzicht te behouden van gemelde problemen via asset, locatie of website.

Almitee helpdesk

large_Almitee reports

medium_Almitee reports

small_Almitee reports

thumbnail_Almitee reports

Almitee reports

Bevraag onze AI en het rapport wordt voor je gegenereerd.

Gebruik custom dashboards om rapporten te bekijken.

Krijg toegang tot verschillende rapporttypes, zoals taartdiagrammen, staafdiagrammen en meer.

Download je rapporten als afbeeldingen of in andere bestandsindelingen.

Verkrijg waardevolle inzichten in uw gegevens met Almitee rapporten en lever proactieve ondersteuning aan jouw klanten.

Rapporten

Almitee is te downloaden in zowel de App Store als de Google Play Store.

Toegang tot al jouw gegevens op één plek

Geef gebruikers de 24/7 ondersteuning die ze nodig hebben en verlaag de kosten met wel 50%

Supercharge je bedrijfssupport met behulp van

Titel

Ontdek hoe de inzet van AI en QR-codes de support verbetert voor apparatuur die bij klanten staat.

AI en QR-codes: Hoe werkt dat?

Ontdek hoe de chatbot van Almitee de support op jouw website of SAAS-product kan verbeteren.

Verbeter de support op jouw website met Almitee's chatbot.

Ontdek hoe Almitee jouw klantenservice kan verbeteren en helpen groeien zonder extra belasting op jouw organisatie.

Optimaliseer klantenservice met AI

Ontdek hoe Almitee AI assistenten gegevens uit verschillende knowledge bases gebruiken om vragen en problemen nauwkeurig te beantwoorden.

Wat zijn AI knowledge bases en hoe worden ze gebruikt?

Naast onze webapplicatie biedt Almitee ook een mobiele applicatie aan, beschikbaar in de App Store en Play Store. Beheer al je klanten en tickets vanuit je broekzak en geef nog betere support, altijd en overal.

Geef support vanuit je broekzak met onze mobiele app

We zijn ervan overtuigd dat het integreren van Almitee met andere applicaties nog meer voordelen kan bieden voor onze klanten. Ontdek hoe we jou kunnen helpen.

Integreer andere systemen met Almitee

Ontdek de verschillende manieren om tickets aan te maken op Almitee en waar AI jou kan helpen om deze op te lossen.

Tickets aanmaken in Almitee

Ontdek wat Almitee voor jou kan betekenen in onze video van 90 seconden.

De helpdeskmodule maakt het mogelijk om tickets op te volgen die zijn gegenereerd door het scannen van QR-codes gekoppeld aan [locaties](/modules/gebouwbeheer) en [assets](/modules/asset-beheer) of door inkomende e-mails.

Wat is de Almitee's helpdesk?

Laat gebruikers QR-codes scannen met hun smartphone om een ticket te melden op een locatie gedefinieerd in de [gebouwbeheer-module](/modules/gebouwbeheer) of voor een [asset](/modules/asset-beheer).

Problemen melden met QR-codes

Configureer je eigen aangepaste helpdesk via verschillende opties.

Tickets oplossen met AI

Krijg direct een overzicht van waar problemen zich bevinden via een visuele 3D-weergave van je gebouw of organisatie.

Breng jouw kantoor in kaart

large_almitee-helpdesk.jpg

medium_almitee-helpdesk.jpg

small_almitee-helpdesk.jpg

thumbnail_almitee-helpdesk.jpg

almitee-helpdesk.jpg

Allow people to easily report issues and concerns by scanning QR codes or through incoming emails.

large_menu (11).png

medium_menu (11).png

small_menu (11).png

thumbnail_menu (11).png

menu (11).png

Modules voor IT-managers en -beheerders

Werk je als IT-manager of -beheerder? Gebruik onze helpdesk en asset-management om al je IT-assets bij te houden.

Modules voor bedrijvencentrums.

Heb je een bedrijvencentrum? Gebruik Almitee om alle verschillende ruimtes en kantoren te beheren.

Bedrijvencentrum

Modules voor onderhoud van machines

Onderhoud doen aan machines? Gebruik Almitee om je machines te beheren en automatische ondersteuning te geven aan je technici met behulp van AI.

Onderhoud van machines

Modules voor support te geven op printers en kopieermachines

Verhuurt of installeert jouw bedrijf printers en kopieerapparaten aan bedrijven? Gebruik Almitee om support te bieden met behulp van AI.

Printers en kopieermachines

Laat mensen eenvoudig problemen melden door QR-codes te scannen of via inkomende e-mails.

Ontdek hoe je unieke AI-assistenten kunt instellen voor specifieke assets of ruimtes, zodat je gerichte automatische ondersteuning kunt bieden.

Configureer unieke AI-assistenten voor assets of ruimtes

Verlies niet langer tijd door te chatten, maar omschrijf jouw probleem door te praten met de AI-assistent.

Krijg hulp door te praten met een AI-assistent via QR-codes

De asset beheer module stelt je in staat om assets op een efficiënte manier te beheren en op te volgen.
[Scan een QR-code, meld een probleem of praat met een AI assistent.](/modules/ai-assistent)

Wat is asset beheer?

Onze asset beheer module biedt een **gecentraliseerd platform aan voor het opvolgen en beheren van alle assets**.

Asset kunnen op een eenvoudige manier worden  **gekoppeld aan [specifieke ruimtes](/modules/gebouwbeheer) of gebruikers**. De module biedt een **3D-weergavefunctie**, die een visuele weergave geeft van alle assets in het [bedrijfsgebouw](/modules/gebouwbeheer).

Hoe werkt asset beheer?

Elk asset wordt geleverd met een unieke QR-code die, wanneer deze wordt gescand, gebruikers meerdere opties biedt.

QR-codes voor assets

Configureer een unieke AI-assistent door gegevensbronnen te integreren die zijn gekoppeld aan de asset, zodat deze geautomatiseerde ondersteuning kan bieden.

AI bovenop jouw asset

Koppel assets aan verschillende soorten objecten

Krijg een overzicht van je assets op een kaart of op een 3D-weergave van je eigen gebouw.

Weet waar al jouw assets zijn

large_almitee-asset-beheer.jpg

medium_almitee-asset-beheer.jpg

small_almitee-asset-beheer.jpg

thumbnail_almitee-asset-beheer.jpg

almitee-asset-beheer.jpg

Efficiently manage, track, and visualize your company's assets.

Asset management

large_menu-asset-management.png

medium_menu-asset-management.png

small_menu-asset-management.png

thumbnail_menu-asset-management.png

menu-asset-management.png

Beheer en visualiseer assets van jouw organisatie op een efficiënte manier.

Beheer jouw gebouw of faciliteit op een efficiënte manier, dankzij 3D-rendering en [het eenvoudig melden van problemen via QR codes](/modules/helpdesk).

Wat is gebouwbeheer?

Laat gebruikers [problemen melden](/modules/helpdesk) die ze in een ruimte hebben opgemerkt door het scannen van een unieke QR-code.

Problemen in ruimtes melden

Laat ons het harde werk doen

Met de gebouwbeheermodule kunnen gebruikers **een plattegrond** uploaden en een **3D render** van het gebouw genereren voor het in kaart brengen van ruimtes. 

Elke in kaart gebrachte ruimte krijgt **een unieke QR-code**, zodat gebruikers gemakkelijk **problemen** in verband met die bepaalde ruimte kunnen scannen en **rapporteren**.

Hoe werkt gebouwbeheer?

Elk ruimte wordt geleverd met een unieke QR-code die, wanneer deze wordt gescand, gebruikers meerdere opties biedt.

QR-codes voor ruimtes

Configureer een unieke AI-assistent door gegevensbronnen te integreren die zijn gekoppeld aan de ruimte, zodat deze geautomatiseerde ondersteuning kan bieden.

AI bovenop jouw ruimte

Beheer en onderhoud de ruimtes in je gebouw op een efficiënte manier.

Almitee

Contact Info

Lees meer

Follow Us

Sectoren

Printers en kopieermachines

Onderhoud van machines

Bedrijvencentrum

IT

Waar zijn wij actief?

Sectoren

Printers en kopieermachines

Onderhoud van machines

Bedrijvencentrum

IT