Ontdek hoe de inzet van AI en QR-codes de support verbetert voor apparatuur die bij klanten staat.
Wat is asset beheer?
De asset beheer module stelt je in staat om assets op een efficiënte manier te beheren en op te volgen. Scan een QR-code, meld een probleem of praat met een AI assistent.
3D mapping
Ontdek onze 3D asset mapping, waardoor je een perfect overzicht hebt wat waar zich bevindt.
QR-code
Genereer tickets met behulp van QR-codes voor assets om problemen snel te kunnen melden.
Helpdesk
Werk met ons geïntegreerde ticketingsysteem en zorg voor een optimaal gebruik van alle assets.
Auto support
Geef automatische support via een unieke AI assistent per asset.
Hoe werkt asset beheer?
1
Asset toevoegen
Voeg je asset toe en koppel het aan een gebruiker, locatie of afdeling.
2
Map asset
Map de asset op de 3D render van jouw organisatie
3
QR-code
Plak een sticker op de asset en laat gebruikers toe eenvoudig problemen te melden...
Onze asset beheer module biedt een gecentraliseerd platform aan voor het opvolgen en beheren van alle assets.
Asset kunnen op een eenvoudige manier worden gekoppeld aan specifieke ruimtes of gebruikers. De module biedt een 3D-weergavefunctie, die een visuele weergave geeft van alle assets in het bedrijfsgebouw.
QR-codes voor assets
Elk asset wordt geleverd met een unieke QR-code die, wanneer deze wordt gescand, gebruikers meerdere opties biedt.
- Een probleem melden.
- Chat met een uniek getrainde AI-assistent.
- Raadpleeg documenten zoals handleidingen, datasheets, ...
AI bovenop jouw asset
Configureer een unieke AI-assistent door gegevensbronnen te integreren die zijn gekoppeld aan de asset, zodat deze geautomatiseerde ondersteuning kan bieden.
- Data van jouw website.
- Documenten uploaden, zoals handleidingen en data sheets.
- Train op basis van zowel auditieve als visuele informatie van Youtube-video's.
- Voeg zelf toe, zoals veelgestelde vragen.
Koppel assets aan verschillende soorten objecten
- Een gebruiker
- Een locatie
- Een verantwoordelijke
- Een afdeling
- Een klant
Weet waar al jouw assets zijn
Krijg een overzicht van je assets op een kaart of op een 3D-weergave van je eigen gebouw.
3D-render
Bepaal de locatie van je asset op een 3D-render.
Map
Krijg een overzicht waar alle assets zich op verschillende sites bevinden.
Ruimte
Geef alle assets weer die gekoppeld zijn aan een ruimte.
Gebruiker
Geef alle assets weer die gekoppeld zijn aan een gebruiker.
Blog
Lees meer
Ontdek hoe Almitee AI assistenten gegevens uit verschillende knowledge bases gebruiken om vragen en problemen nauwkeurig te beantwoorden.
Lees meer
Naast onze webapplicatie biedt Almitee ook een mobiele applicatie aan, beschikbaar in de App Store en Play Store. Beheer al je klanten en tickets vanuit je broekzak en geef nog betere support, altijd en overal.
Lees meer
Ontdek hoe je unieke AI-assistenten kunt instellen voor specifieke assets of ruimtes, zodat je gerichte automatische ondersteuning kunt bieden.
Lees meer
Verlies niet langer tijd door te chatten, maar omschrijf jouw probleem door te praten met de AI-assistent.
Lees meer
We zijn ervan overtuigd dat het integreren van Almitee met andere applicaties nog meer voordelen kan bieden voor onze klanten. Ontdek hoe we jou kunnen helpen.
Lees meer
Ontdek de verschillende manieren om tickets aan te maken op Almitee en waar AI jou kan helpen om deze op te lossen.
Lees meer
Ontdek wat Almitee voor jou kan betekenen in onze video van 90 seconden.