Ontdek hoe de inzet van AI en QR-codes de support verbetert voor apparatuur die bij klanten staat.
Wat is de Almitee's helpdesk?
De helpdeskmodule maakt het mogelijk om tickets op te volgen die zijn gegenereerd door het scannen van QR-codes gekoppeld aan locaties en assets of door inkomende e-mails.
Scan QR-code
Meld een probleem via je eigen smartphone.
Maak een foto
Maak een foto van het probleem.
Probleem indienen
Het probleem wordt doorverwezen naar de juiste persoon.
Ontvang meldingen
Ontvang een melding wanneer het probleem is opgelost.
Problemen melden met QR-codes
Laat gebruikers QR-codes scannen met hun smartphone om een ticket te melden op een locatie gedefinieerd in de gebouwbeheer-module of voor een asset.
Ruimte
Elke geconfigureerde ruimte heeft zijn eigen QR-code.
Asset
Elke asset heeft zijn eigen QR-code.
![Almitee Appstore and playstore](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fres.cloudinary.com%2Fdvx0ozfnr%2Fimage%2Fupload%2Fv1695751821%2Fmock_aee13018be.jpg&w=3840&q=75)
![AI helpdesk](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fres.cloudinary.com%2Fdvx0ozfnr%2Fimage%2Fupload%2Fv1711786209%2Falmitee_ai_helpdesk_04115723f9.jpg&w=3840&q=75)
Tickets oplossen met AI
Configureer je eigen aangepaste helpdesk via verschillende opties.
- Persoonlijke AI helpdesk assistent
- AI trainen op basis van specifieke gegevens
- Help gebruikers in seconden
- Een helpdesk op automatische piloot
![Almitee 3D render](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fres.cloudinary.com%2Fdvx0ozfnr%2Fimage%2Fupload%2Fv1698318594%2FNieuw_project_7_6_984c28ed14.jpg&w=3840&q=75)
Breng jouw kantoor in kaart
Krijg direct een overzicht van waar problemen zich bevinden via een visuele 3D-weergave van je gebouw of organisatie.
- Geef problemen in verschillende ruimtes weer
- Geef weer waar assets zich bevinden in het gebouw
- Een innovatieve oplossing
- Jouw volledig kantoor in 3D